Actualité Bioesterel

Résultats de l'enquête de satisfaction prescripteurs 2016

Résultats de l'enquête de satisfaction Prescripteurs réalisée en 2016

 

Nous tenons à vous remercier pour votre participation à notre campagne d'enquêtes de satisfaction.

Cette année vous avez près de 350 prescripteurs à participer à cette campagne et l’ensemble de vos réponses a été exploité afin d’identifier au mieux nos axes d’amélioration en termes d’accueil, de prise en charge, de qualité des analyses, de communication des résultats, de conseils, etc.

Les résultats montrent un niveau de satisfaction élevé. En effet, le taux de satisfaction globale est égal à 93%. Pour répondre au mieux à vos attentes, le laboratoire Bioesterel s’est engagé à mettre en place des actions d'amélioration en cas de score inférieur à 70%.
 
  
Merci de votre confiance


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